스마트 장기요양 앱 업데이트 및 사용법

  요양 보호 대상자와 보호자 모두에게 꼭 필요한 ‘스마트 장기요양’ 앱이 2025년을 맞아 새롭게 업데이트되었습니다. 이 앱은 장기요양급여 신청, 서비스 조회, 본인부담금 확인 등 다양한 기능을 제공해 복지 혜택을 놓치지 않고 챙길 수 있는 필수 앱으로 자리 잡았죠. 하지만 업데이트 이후 기능 변화나 사용법이 헷갈려 제대로 활용하지 못하는 분들도 많습니다. 이번 글에서는 새롭게 바뀐 스마트 장기요양 앱의 주요 업데이트 내용과 사용법을 쉽게 정리해드릴게요.

스마트 장기요양 앱 업데이트 및 사용법

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스마트 장기요양 앱이란?

  스마트 장기요양 앱은 국민건강보험공단에서 제공하는 공식 앱으로, 장기요양 관련 업무를 모바일에서 간편하게 처리할 수 있도록 돕는 서비스입니다.

 

1. 장기요양 등급 신청 상태 조회 가능
   .- 등급 신청 후 진행 상황을 바로 확인할 수 있어 편리합니다.
   
   
2. 방문요양, 주간보호 등 서비스 이력 확인
   .- 서비스 이용 내역과 급여 기록을 일목요연하게 조회할 수 있습니다.
   
   
3. 본인부담금 실시간 확인
   .- 급여비용 중 본인부담금 확인이 가능하여 예산 계획에 도움을 줍니다.
   
   
4. 요양보호사 출결 정보 제공
   .- 방문요양의 경우 요양보호사 출근·퇴근 시간 확인 기능도 제공됩니다.

 

복부팽만과 소화불량 원인 총정리 및 빠른 해결법

  스마트 장기요양 앱 하나면 요양 서비스의 전체 흐름을 간단히 확인하고 관리할 수 있습니다.

 

 

 

 

2025년 주요 업데이트 내용

  이번 앱 업데이트를 통해 사용자 편의성과 정보 접근성이 더욱 향상되었습니다.

 

1. UI 개선으로 메뉴 구조 단순화
   .- 초고령자도 쉽게 사용할 수 있도록 메뉴 구성이 간단해졌습니다.
   
   
2. 본인 인증 방식 다양화
   .- 기존 공인인증서 외에도 간편인증(카카오, PASS 등)으로 로그인 가능해졌습니다.
   
   
3. 알림 기능 강화
   .- 급여 한도 초과, 요양보호사 출결 누락 등 실시간 알림을 받을 수 있게 됐습니다.
   
   
4. 건강보험 앱과 연동성 강화
   .- 국민건강보험 앱과 연동되어 정보 확인 및 민원 신청도 더 쉬워졌습니다.

  기존 사용자라면 앱 업데이트 후 달라진 기능들을 꼭 확인해보세요.

 

 

 

 

스마트 장기요양 앱 설치 및 로그인 방법

  처음 사용하는 분들을 위해 설치부터 로그인까지의 절차를 자세히 설명드립니다.

 

1. 앱스토어에서 ‘스마트 장기요양’ 검색 및 설치
   .- 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘스마트 장기요양’으로 검색하세요.
   
   
2. 처음 실행 시 약관 동의 및 권한 설정
   .- 위치, 알림, 저장소 권한 설정이 필요합니다.
   
   
3. 로그인 방법 선택
   .- 간편인증(카카오, PASS, KB모바일인증서) 또는 공동인증서로 로그인 가능합니다.
   
   
4. 본인 또는 보호자 선택 후 기능 이용 가능
   .- 로그인 후, 본인 혹은 가족(수급자)의 정보로 설정하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

  앱 설치와 로그인만 마치면 이후 기능은 직관적으로 구성돼 있어 어렵지 않습니다.

 

 

 

 

유용하게 사용할 수 있는 기능 4가지

  스마트 장기요양 앱은 단순 조회 외에도 실생활에 꼭 필요한 정보 제공이 강점입니다.

 

1. 장기요양 인정서 발급 및 등급 확인
   .- 장기요양 등급 확인과 인정서 전자 발급도 가능합니다.
   
   
2. 급여 잔액 실시간 확인
   .- 남은 급여 한도와 본인부담금 상태를 확인할 수 있어 예산 관리에 유용합니다.
   
   
3. 요양보호사 실시간 출결 체크
   .- 방문요양 이용 시 실제 방문 여부와 시간을 확인할 수 있어 투명성이 높아졌습니다.
   
   
4. 민원 신청 및 상담 연결 기능
   .- 불편사항 발생 시 앱에서 바로 민원을 접수하거나 상담 연결이 가능합니다.

  이러한 기능 덕분에 보호자는 물론 수급자 본인도 앱 하나로 요양정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

 

 

<스마트 장기요양 앱 사용 가이드>

구분	내용	추가 설명
앱 소개	장기요양 서비스 정보 제공 앱	국민건강보험공단 공식 앱
주요 업데이트	간편인증, UI 개선, 알림 강화	고령자 사용성 강화
설치·로그인	앱스토어 검색 후 간편인증 로그인	본인 또는 보호자 선택 가능
핵심 기능	급여 확인, 출결 관리, 인정서 발급	실시간 정보 조회 가능

 

 

FAQ (자주묻는질문)

스마트 장기요양 앱은 꼭 설치해야 하나요?

  필수는 아니지만, 설치하면 매우 편리합니다. 장기요양 관련 정보를 매번 콜센터나 지사에 문의하지 않고도 앱에서 바로 확인할 수 있어 시간과 수고를 절약할 수 있습니다. 특히 출결 정보나 본인부담금 확인이 가능해 보호자에게 유용합니다.

부모님 대신 제가 앱을 설치해서 확인할 수 있나요?

  가능합니다. 보호자 인증 과정을 거치면 가족의 수급자 정보를 연결해서 확인할 수 있습니다. 로그인 후 ‘보호자용 메뉴’에서 대상자를 등록하고 정보 열람 동의만 받으면 대부분의 정보를 대신 확인할 수 있습니다.

본인 인증이 어려운데 어떻게 하면 되나요?

  2025년부터는 공인인증서 외에도 간편인증 방식이 가능해졌습니다. 카카오페이, 패스(PASS), KB모바일 인증서 등을 통해 인증할 수 있으므로 복잡한 인증서 설치 없이도 쉽게 이용할 수 있습니다. 스마트폰에 익숙하지 않으신 어르신도 보호자 도움을 받아 설치하시면 편하게 사용할 수 있습니다.

 

 

 

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